Wifi-router installeren
Het installeren van je nieuwe Wifi-router lijkt misschien best ingewikkeld. Maar als je onderstaande stappen doorloopt, heb je jouw Sitecom snel aan de praat. Voor de beste Wifi-verbinding raden we aan om de Wifi-router op een centrale, open plek in huis te zetten. Ook handig: op de pagina Wifi-verbinding optimaliseren vind je tips om alles uit je Wifi-netwerk te halen. Maar nu eerst: de installatie zelf.
Stap 1. Verwijder oude apparatuur
1. Haal de stekker van het modem uit het stopcontact.
2. Haal ook eventuele andere apparaten uit het stopcontact.
3. Loopt er een kabel vanuit je modem naar een computer of laptop? Verwijder die dan
Stap 2. Sluit de Wifi-router aan op het modem
Bij het bepalen van de plaats voor je glasmodem, is dit van belang:
- Het modem komt binnen twee meter van de glasaansluiting te staan.
- De plek van het glasmodem heeft geen invloed op het draadloze signaal.
Stap 3. Sluit de Wifi-router aan op het stopcontact
1.Sluit de Wifi-router aan op het stopcontact
2.Zet de router op ON met het knopje op de achterkant.
Regel het gemakkelijk online
We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via chat of social media.
Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09.00 - 21.00 uur. Bekijk hier alle contactmogelijkheden.